Solicitud de Eliminación de Cuenta

FichaMe Online, desarrollada por Vertigo Apps, te permite solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados de manera sencilla.

Formas de solicitar la eliminación

Envío por Correo Electrónico (Manual)

  • Envía un email a dev.vertigoapps@gmail.com desde la dirección asociada a tu cuenta.
  • Incluye en el asunto: "Solicitud de Eliminación de Cuenta - [Tu Nombre de Usuario]".
  • En el cuerpo del email, indica tu nombre de usuario, email asociado, y un motivo opcional.
  • Recibirás una confirmación en 48 horas y procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Formulario Automatizado

Usa el formulario a continuación para enviar la solicitud directamente. Es más rápido y seguro.

Datos que se Eliminan o Conservan

  • Datos Eliminados Inmediatamente: Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI, número de seguridad social, email, teléfono), registros de tiempo (timeRecords), incidencias creadas, suscripciones a servicios, contratos laborales, notas diarias, solicitudes de vacaciones, días extras, y cualquier otro dato personal no requerido por ley.
  • Datos Conservados o Retenidos: Registros laborales obligatorios por ley (e.g., para cumplimiento fiscal, auditorías o seguridad social), como resúmenes anonimizados de horas trabajadas. Estos se retienen por periodos legales:
    • 5 años para obligaciones laborales (Estatuto de los Trabajadores, Art. 4).
    • Hasta 10 años para fines fiscales (Ley General Tributaria).
    Después de estos periodos, se eliminan permanentemente.
  • Nota: No conservamos datos para marketing u otros fines no esenciales. Si hay obligaciones contractuales pendientes (p.ej., con tu empresa), te informaremos antes de proceder.

Formulario de Solicitud

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